EP.4 Il Barattolo delle Mance è Diventato Digitale! Guida Galattica a Wix Mance per il Tuo Business
- Ufficiami
- 11 dic
- Tempo di lettura: 3 min
Aggiornamento: 11 dic
Ciao a tutti!
Vi ricordate il vecchio barattolo di vetro sul bancone del bar? Quello con l'etichetta scritta a pennarello "Grazie per la Mancia" e dentro qualche moneta e, inspiegabilmente, un bottone?
Ecco, quel barattolo ha un fascino vintage, ma diciamocelo: nel mondo dell'e-commerce e dei pagamenti digitali, non funziona molto bene. Non puoi esattamente infilare una moneta da 2 euro nello schermo del computer.
Eppure, c'è un sacco di gente là fuori che vorrebbe sostenervi, premiarvi per il servizio extra o semplicemente offrirvi un caffè virtuale, ma non sa come farlo.
Oggi vi svelo un segreto che molti ignorano: Wix Mance (o Wix Tips).
Se hai un negozio online, un ristorante che fa delivery o offri servizi, e non hai ancora attivato questa funzione, stai letteralmente lasciando soldi sul tavolo. E noi non vogliamo questo, vero?
Ma cos'è esattamente Wix Mance?
Immagina di essere alla cassa del supermercato e la cassiera ti sorride così tanto che vorresti lasciarle qualcosa, ma puoi solo pagare con la carta. Frustrante, no?
L'app Wix Mance risolve questo problema sul tuo sito. Permette ai tuoi clienti di aggiungere una somma extra al loro ordine durante il checkout o direttamente nel carrello. Ecco come appare ai tuoi clienti:
Perché dovresti usarlo?
È gentilezza liquida: Le persone amano sentirsi generose.
Aumenta il fatturato: Anche un 5% in più su ogni ordine, a fine anno, fa una differenza sostanziale.
Supporta il tuo staff: Se hai dei rider o dei camerieri, è fondamentale.
Come si imposta? (Prometto, è facile!)
Non serve una laurea in ingegneria aerospaziale. Wix lo ha reso semplice come bere un bicchier d'acqua. Ecco i passaggi essenziali:
Vai nel Backstage: Entra nella tua dashboard di Wix.
Aggiungi l'App: Se non è già integrata nel tuo template, vai nell'App Market e cerca "Mance" (o "Tips").
Configura: Qui viene il bello. Vai nelle impostazioni del tuo negozio (o Wix Stores/Wix Restaurant) sotto la voce "Pagamenti" o "Checkout". Troverai la sezione dedicata alle Mance.
Attiva l'interruttore: Fatto.
Rendilo Tuo (La parte divertente)
Non lasciare le impostazioni di default! Wix ti permette di personalizzare:
Le Etichette: Invece di un noioso "Mancia", scrivi qualcosa di tuo.
Le Opzioni: Puoi impostare percentuali predefinite (10%, 15%, 20%) o lasciare che il cliente inserisca un importo personalizzato.
3 Idee Creative per Usare le Mance (Che non sono solo "Mance")
Molti pensano: "Ma io non sono un ristorante, non posso chiedere la mancia!".
SBAGLIATO! È tutta una questione di come la presenti. Ecco come trasformare la funzione "Mancia" in puro marketing geniale:
1. Per i Creativi e Freelance: "Offrimi un Caffè"
Se vendi file digitali, arte o consulenze, cambia l'etichetta da "Mancia" a "Supporta il mio lavoro" o "Offrimi un caffè".
I tuoi clienti fedeli, quelli che amano quello che fai, saranno felici di aggiungere 2 o 3 euro per ringraziarti del valore che dai.
2. Per gli E-commerce Etici: "Pianta un Albero/Dona una Cifra"
Hai un brand sostenibile? Usa la funzione mance per raccogliere piccole donazioni.
Titolo: "Vuoi donare 1€ per l'ambiente?"
Poi, periodicamente, doni quelle mance a una onlus. I clienti si sentono eroi, e il tuo brand guadagna in reputazione.
3. Per chi fa Delivery: "Sorriso per il Rider"
Se consegni pizze, fiori o pacchi a domicilio, specifica che la mancia va al 100% al fattorino.
Label: "Mancia per chi pedala sotto la pioggia per te".
Vedrai le mance impennarsi. L'empatia paga sempre.
Il Consiglio dell'Esperto
Non nascondere l'opzione. Assicurati che sia visibile nella pagina del carrello prima che clicchino su "Paga". Se la metti solo alla fine, potrebbero non vederla nella fretta di comprare le tue fantastiche cose.
Facciamo due conti (La Matematica che ci piace)
Ti piace l'idea ma pensi "Sì vabbè, per due spiccioli..."?
Guardala da questa prospettiva: immagina che 1000 clienti in un anno decidano di lasciarti una piccola mancia di soli 2€ l'uno.
Boom! Sono 2000€ extra puliti nel tuo fatturato.
Tutto questo grazie a un piccolo, geniale trucchetto psicologico e a un bottone messo al posto giusto. È praticamente un guadagno passivo generato dalla gentilezza dei tuoi clienti. Mica male, vero?
Ti piace l'idea ma non sai dove cliccare?
Se la tecnologia ti fa venire il mal di testa, o semplicemente non hai tempo di perderti tra le impostazioni e vuoi che qualcuno lo faccia per te in modo professionale, contattaci subito!
Siamo qui per aiutarti a integrare Wix Mance e configurare il tuo sito per massimizzare le conversioni. Non lasciare quei 2000€ sul tavolo solo perché non sai quale tasto premere.
Scrivici ora e trasformiamo quei "grazie" virtuali in guadagni reali.
Alla prossima, e buon business!
Commenti